一、总体情况
2023年，象山海关以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，全面落实《海关领域基层政务公开标准指引》要求，按照宁波海关政务公开相关工作要求，认真开展政务公开各项工作。
（一）主动公开和依申请公开情况。
本年度办理6起行政处罚案件，需要主动公开的案件已按要求进行主动公开，过程做到规范透明；本年度未收到政府信息公开申请。
（二）学习情况。
依托科务会、业务沙龙等形式，定期开展学习研讨，认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》《宁波海关政府信息公开实施办法》《海关总署办公厅关于全面推进海关领域基层政务公开标准化规范化工作的通知》《宁波海关关于推进关区基层政务公开标准化规范化工作的实施方案》《新时代政务公开》等文件和书籍资料，不断提升相关工作人员业务水平。
（三）对外服务情况。
积极践行和发展新时代“枫桥经验”和“浦江经验”，打造“枫象标”工作室，不断优化“企业之家”服务平台，紧抓“一个窗口”、“一张笑脸”、“一杆标尺”、“一通电话”、“一份担当”、“一顿便饭”六个一窗口建设，满足企业需求，切实解决企业困难，提升企业群众满意度，全年收到锦旗11面，感谢信5封，政务服务好差评系统长期保持100%好评率。
（四）标准化规范化建设情况。
线下设置政务公开栏，张贴主要业务办理联系电话、办事详解、各类宣传手册等，设置原产地证自助打印机，方便群众办事“最多跑一次”；线上利用关企交流群，定期开展政策宣贯和答疑解惑，专人负责电子邮箱管理，确保电子邮箱至少每3个工作日登录1次，持续提升象山海关政务公开标准化、规范化水平，有效打通海关服务企业“最后一公里”。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 0 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 6 | ||
行政强制 | 7 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.咨询事项，指引咨询渠道 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.申请人撤销申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）2022年年报中所提问题整改情况。2022年象山海关存在的问题为“由于科室人员调整和岗位交流，存在新上岗人员对政务公开业务不熟悉，操作不规范等问题”。今年的主要举措：利用“青年之家”、“党员之家”平台，定期开展政务公开交流研讨会，学习最新政策文件，提高相关工作人员的业务能力，查漏补缺，避免出现业务差错，有力打通海关服务企业群众“最后一公里”。
（二）目前存在问题。政务公开工作目前主要由办公室牵头主办，存在其他科室人员对政务公开工作流程不够熟悉的问题，工作中有时存在沟通顺不畅的情况，偶尔会出现主动公开不及时的情况。下一步将做好对各科室政务公开业务培训，提高象山海关政务公开工作质量和效率。
六、其他需要报告的事项
我关2023年无收取信息处理费情况。
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