鄞州海关2025年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2025年，鄞州海关以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，严格依照《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，紧跟宁波海关政府信息公开工作步伐，通过一系列扎实有效的工作举措，不断对政府信息公开的内容与形式进行优化升级，切实保障人民群众知情权、参与权以及监督权，推动政府公信力提升。

　　（一）压实主体责任，夯实政务公开基础。

　　主要负责人亲自抓、分管领导具体负责、办公室牵头落实、各科室协同配合，通过定期深入研讨关键议题，确保方向正确、推进有力。建立并动态更新标准化公开目录，确保信息准确及时。积极践行鄞州海关“一二三六零”信访工作法，发挥“鄞领法治 枫桥驿站”作用，夯实公开基础保障。对政府信息公开全过程实行规范化、流程化、全闭环管理，畅通问题反馈渠道，及时向上级部门报告政府信息公开情况。

　　（二）聚焦企业需求，优化公开服务效能。

　　着力打造“鄞聚力”助企服务品牌，落实“亲清直通车·企需关应”助企机制，通过“关长送政策上门”“入企听困难有事马上办”等方式深入重点企业调研。深化“4+N”跨部门协同，联合鄞州区税务局开展政策宣讲、“法治集市”等活动。在外勤查检、稽核查等执法过程中主动开展政策宣贯与说理释法。利用“海关开放日”等平台，举办多样化政策宣传活动，有效提升公众对海关政策的知晓度与理解力，增强服务效能。

　　（三）拓展多元渠道，扩大公开覆盖广度。

　　主动对接重点产业，组织召开关企座谈会，精准解读政策。全年开展“海关政策直通车”等线上线下宣讲会15场，覆盖4个网络平台。“鄞领法治集市”提供一站式辅导，依托“技贸直通车”及时发布境外技贸预警信息。通过线上线下相结合、普遍宣讲与定向辅导相补充的模式，不断拓展政策宣贯的渠道与覆盖面，提升信息传递的广度与效率。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2024年年报中所提问题整改情况。

　　2024年政府信息公开工作存在的问题有：政府信息公开工作中部分政策宣贯质量不高、不深入不接地气。2025年，鄞州海关采取以下措施进行整改：一是依托“鄞聚力”助企服务品牌，通过“关长送政策上门”“入企听困难有事马上办”等活动深入企业调研，精准把握企业需求，让政策宣贯更具针对性；二是深化“4 + N”跨部门协作，联合税务局、司法局等开展联合宣讲、法治集市等活动，丰富宣贯形式；三是多元化开展“海关政策直通车”网络直播、“技贸直通车”发布预警信息，使政策宣贯更通俗易懂、深入人心，有效提升公众对政策内涵和意义的理解。

　　（二）目前存在问题。

　　信息公开工作人员的专业素养有待提升，对政府信息公开的政策法规、业务流程等掌握不够熟练，影响了信息公开的效率。

　　六、其他需要报告的事项

　　本关2025年无收取信息处理费情况。

　　鄞州海关2025年政府信息公开工作年度报告.doc