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宁波海关2015年政府信息公开年度报告

      本年报由宁波海关根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国海关政府信息公开办法》编制。年报中所列数据的统计期限自2015年1月1日起至2015年12月31日止。
      本年报主要内容包括:《2015年政府信息公开工作要点》和《2015年海关政府信息公开工作要点》落实情况,主动公开海关政府信息情况,依申请公开海关政府信息和不予公开海关政府信息情况,海关政府信息公开收费及减免情况,因海关政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况,存在的主要问题及改进情况,其他需要报告事项。
      本年报电子版可在宁波海关门户网站(http://ningbo.customs.gov.cn)获取。如对本年报有任何疑问,请与宁波海关办公室联系(地址:宁波市马园路89号;邮编:315012;联系电话:0574-89092114)。
      一、政府信息公开工作要点落实情况
      宁波海关认真贯彻落实《2015年政府信息公开工作要点》和《2015年海关政府信息公开工作要点》,扎实做好海关政府信息公开工作。主要工作情况如下:
      一是健全制度规范信息发布。对《宁波海关政府信息公开实施办法》《宁波海关门户网站管理办法》《宁波海关关长信箱操作办法》《宁波海关官方微信平台管理办法》等制度进行了修订,进一步规范信息公开办理和发布流程。
      二是加强培训提高业务水平。6月份邀请宁波市政府办公厅专家来海关举行政府信息公开条例培训,提升关区信息公开工作人员业务水平。同时,组织相关人员学习总署文件和政府信息公开法律法规,牢固树立法治意识。
      三是围绕海关中心工作做好主动公开。依法全面公开海关业务改革、海关监管和行政执法、海关公共服务信息,做好海关长江经济带区域通关一体化、关检合作“三个一”等多项业务改革的政策解读,完成海关行政权力清单的梳理和发布工作,主动公开办事指南、统计数据、设备招标采购、罚没物资拍卖等公共服务信息。
      四是推进信息公开平台建设。以宁波海关门户网站为主平台,微信平台、12360服务热线、政府信息公开栏、现场信息公开查阅点,以及地方政府信息公开平台为辅,多渠道推进宁波海关信息公开平台建设。
      五是依法依规做好依申请公开。本着便民、服务原则,通过门户网站、微信平台和信息公开宣传窗等多个渠道公布政府信息公开联系电话、联系地址、信箱,接受网上申请、邮寄申请等多种申请受理方式。对收到的依申请公开,严格按照法定时限和法定程序答复。
      二、主动公开海关政府信息情况
      宁波海关2015年主动公开海关政府信息情况如下:
      (一)主动公开各类政务信息1383条,其中公开规范性文件91份。
      (二)通过宁波海关门户网站提供办事指南服务79项、在线办事服务25项、在线查询服务12项,办理关长信箱61件,信访件4件。
      (三)打造12360服务热线对外服务窗口和品牌,全年共接听进出口企业及社会各界业务咨询问题36195 个,服务满意率、问题当场解决率分别达95.3%、98.5%。
      (四)通过宁波市政府信息公开网站主动公开海关政府信息778条。
      (五)在门户网站开展在线访谈6次,主题涉及区域通关一体化、智慧查验建设、企业信用管理、税收征管便利措施等多项海关监管服务新举措。
      (六)将原12360平台微信升级改版为“阿拉甬关”微信平台,开设甬关动态、实用查询、办事指南等栏目为用户提供实用查询服务。2015年该微信平台共推送图文信息120条。
      三、依申请公开海关政府情况和不予公开海关政府信息情况
      宁波海关2015年共收到依申请公开3份,其中通过政府信息公开电子邮箱收到2份,邮寄渠道收到1份,同意公开答复2件,申请信息不存在1件。以上申请均已根据《中华人民共和国政府信息公开条例》完成答复,答复率为100%
      宁波海关2015年没有不予公开海关政府信息情况。
      四、海关政府信息公开的收费和减免情况
      宁波海关严格执行国务院、海关总署关于海关信息公开收费和减免的各项规定,2015年未发生依申请公开收费及减免情况。
      五、申请行政复议、提起行政诉讼情况
      宁波海关2015年未发生因海关政府信息公开申请行政复议、行政诉讼情况。
      六、存在的问题及改进情况
      回顾一年,宁波海关在海关政府信息公开工作方面虽然取得了一些成绩,但对照国务院和海关总署的要求,仍存在一定的差距。主要表现在:一是对政府信息公开的认识还不够到位,公开为常态、不公开为例外的意识尚未全面树立;二是主动公开信息质量还不够高,特别是政策解读、办事服务类信息还有进一步提高空间;三是关区政府信息公开主动水平还不平衡,需要进一步提高关区整体工作水平。
      下一步,宁波海关将进一步增强政府信息公开意识,全面贯彻落实国家和海关总署政府信息公开工作要点,将信息公开作为推进依法行政的重要抓手,推动宁波海关政府信息公开工作深入开展。
      七、其他需要报告事项
      (一)工作机构
      宁波海关设有海关政府信息公开领导小组,全面领导宁波海关政府信息公开工作。领导小组由宁波海关关长为组长,其他关领导(除党组纪检组长)任副组长。
      宁波海关政府信息公开日常工作由办公室负责。
      (二) 工作人员
      宁波海关共有政务公开工作专职人员2名,兼职人员12名,负责关区政府信息公开的具体工作。


宁波海关
2016年1月8日

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