宁波海关12360服务热线争创省级巾帼文明岗

      热线简介:宁波海关12360服务热线开通于2010年9月,是宁波海关在海关总署的指导下设立的统一对外提供业务咨询投诉服务的窗口单位,是全国海关首批开通的服务热线之一。
      主要职责:依据规定受理宁波关区海关业务咨询、通关求助、投诉举报、信访建议等事项。 
      工作模式:统一受理、后台协作、统一回复。 
      宣传口号:12360,汇聚服务,传递“关”心。
      拨打方式:宁波大市区内:请直接拨打12360;宁波大市区外请拨打:0574-12360;统一服务传真:0574-89093360。
      投诉与监督电话:0574-89090898。


      创建口号:为国把关无小事 文明服务展英姿 立足热线讲奉献 巾帼文明树形象
      服务承诺:耐心倾听每一个问题 热心解答每一个问题 诚心帮助每一家企业 用心促进每一次通关